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Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

Le presenti condizioni disciplinano le modalità di richiesta e di fornitura delle pubblicazioni edite dalla Fondazione Istitut Cultural Ladin Cesa de Jan (di seguito anche «Istituto»), con sede in Via Villagrande 54, 32020 Colle Santa Lucia (BL), C.F. 93036870256 e P.IVA 01014710253, attraverso il presente sito-catalogo.

1. Natura del servizio

Il sito non è un negozio online di tipo transazionale. Le pubblicazioni vengono fornite previa richiesta non vincolante da parte dell’utente, che l’Istituto evade nei limiti della disponibilità di magazzino e secondo le tempistiche indicate nei paragrafi seguenti. Nessun pagamento avviene online sul presente sito.

2. Modalità di richiesta

L’utente seleziona le pubblicazioni di interesse, le aggiunge al carrello e compila il modulo di richiesta indicando: nome, cognome, indirizzo email, recapito telefonico ed eventuale indirizzo di spedizione. L’invio del modulo costituisce richiesta di fornitura e non comporta alcun obbligo di pagamento.

L’utente riceve a video e via email una conferma di ricezione della richiesta, identificata con un codice del tipo RIC-2026-0001.

3. Verifica disponibilità e accettazione

Entro massimo 3 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta, l’Istituto verifica la disponibilità delle pubblicazioni e invia all’utente una email contenente:

  • conferma delle pubblicazioni effettivamente disponibili;
  • importo totale comprensivo delle eventuali spese di spedizione;
  • coordinate bancarie (IBAN) per il pagamento mediante bonifico;
  • tempi previsti di evasione.

Il contratto si intende perfezionato con la conferma dell’utente, espressa mediante esecuzione del bonifico secondo le coordinate ricevute.

4. Prezzi e condizioni economiche

I prezzi indicati nelle schede prodotto si intendono in euro, comprensivi delle imposte applicabili e non comprensivi delle spese di spedizione. L’Istituto, in qualità di ente culturale senza scopo di lucro, può applicare regimi IVA agevolati ai sensi della normativa vigente; il dettaglio fiscale viene riportato nel documento di vendita emesso a seguito del pagamento.

Le spese di spedizione sono calcolate caso per caso in funzione del peso, del volume e della destinazione, e comunicate all’utente nella email di accettazione di cui all’art. 3.

5. Pagamento

Il pagamento avviene esclusivamente tramite bonifico bancario intestato alla Fondazione Istitut Cultural Ladin Cesa de Jan, secondo le coordinate IBAN comunicate nella email di accettazione. La causale deve riportare il codice della richiesta. Il presente sito non gestisce e non memorizza dati di carte di credito, conti correnti o altri strumenti di pagamento elettronici.

6. Spedizione e consegna

Una volta ricevuto l’accredito del bonifico, l’Istituto provvede alla spedizione entro 10 giorni lavorativi, salvo causa di forza maggiore. La spedizione avviene a mezzo Poste Italiane o corriere; il tempo di consegna stimato dipende dal vettore e dalla destinazione.

Il rischio di perimento o danneggiamento del bene durante il trasporto è a carico dell’Istituto fino alla consegna materiale all’utente o ad un suo delegato.

Su richiesta è possibile concordare il ritiro presso la sede dell’Istituto in Colle Santa Lucia, senza costi aggiuntivi.

7. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’utente che agisca in qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di ricezione delle pubblicazioni.

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare comunicazione scritta a info@istitutoladino.org indicando il codice della richiesta. Le pubblicazioni dovranno essere restituite in stato integro, a cura e spese dell’utente, all’indirizzo della sede. L’Istituto provvederà al rimborso dell’importo pagato, escluse le spese di spedizione iniziale, entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, in particolare per pubblicazioni sigillate aperte dopo la consegna e per beni confezionati su misura o personalizzati.

8. Garanzia legale di conformità

Tutte le pubblicazioni sono coperte dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo, della durata di 24 mesi dalla consegna. In caso di non conformità l’utente ha diritto, a sua scelta, alla riparazione, alla sostituzione, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

9. Reclami e assistenza

Per qualsiasi reclamo, richiesta di assistenza o segnalazione di vizi è possibile contattare l’Istituto ai seguenti recapiti:

10. Trattamento dei dati personali

I dati personali comunicati nel modulo di richiesta sono trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e del D.lgs. 196/2003, per le finalità di evasione della richiesta e per gli adempimenti contabili e fiscali connessi. Per le modalità del trattamento si rinvia alla Informativa Privacy del sito.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante dall’applicazione, interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni è competente, in via esclusiva, il foro di residenza o domicilio del consumatore se ubicato in Italia, ovvero il foro di Belluno per ogni altro caso.

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013 si informa che è disponibile la piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online, raggiungibile all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.